Psicólogos pinareños vs. COVID-19 en una experiencia de orientación desde la telepsicología

Autores/as

Palabras clave:

PSICOLOGÍA, ORIENTACIÓN, TELEPSICOLOGÍA, COVID-19, PANDEMIA.

Resumen

Introducción: ante la COVID-19, se incrementaron las necesidades de orientación psicológica de la población; paradójicamente, las circunstancias obstaculizaban la tradicional atención cara a cara, por lo que se recurrió a la telepsicología.

Objetivo: socializar las principales acciones desarrolladas por los psicólogos de Pinar del Río con énfasis en la telepsicología, en la orientación y acompañamiento a la población frente a la COVID-19.

Métodos: estudio descriptivo y transversal realizado en Pinar del Río entre marzo y junio de 2020, con los métodos dialéctico, histórico lógico, entrevista individual y análisis documental, con una muestra intencional de cinco sujetos tipo seleccionados del universo de psicólogos pinareños.

Resultados: se propició la atención constante de los psicólogos a través de varios medios: una Consultoría online, en el periódico provincial con 1 688 visitas; en la televisión pinareña, con el espacio “Psico ayuda en casa” y otros programas habituales, también desde la emisora Radio Guamá y sus estudios municipales. Se creó un Grupo de WhatsApp, que lideró iniciativas como la elaboración de mensajes de apoyo a grupos vulnerables, divulgados en las redes sociales, y se realizó orientación presencial con casos diagnosticados, sospechosos, personal sanitario, así como en comunidades en cuarentena. Los psicólogos del deporte combinaron la orientación vía telefónica con la virtual, dirigida a los atletas y sus familias.

Conclusiones: el uso de la telepsicología constituyó un reto para los psicólogos y a la vez una oportunidad que estimuló nuevos aprendizajes y mayor cohesión profesional y personal para ofrecer ayuda a la población ante la COVID-19.

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Biografía del autor/a

Mayra Ordaz Hernández, Universidad de Pinar del Río. Hermanos Saiz Montes de Oca

Profesora Titular del Centro de Estudios de Ciencias de la Educación de la Universidad de Pinar del Río

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Publicado

2020-11-30

Cómo citar

1.
Ordaz Hernández M, Miranda Otero D. Psicólogos pinareños vs. COVID-19 en una experiencia de orientación desde la telepsicología. Rev Ciencias Médicas [Internet]. 30 de noviembre de 2020 [citado 1 de septiembre de 2025];24(6):e4636. Disponible en: https://revcmpinar.sld.cu/index.php/publicaciones/article/view/4636

Número

Vol. 24 Núm. 6 (2020)

Sección

ARTÍCULO ORIGINAL

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